Verpackung: kostenlos
Porto : je nach Volumen und Produktkategorie
Reklamation und Bruchmeldung:
Im Sinne kontinuierlicher Verbesserungen und um Ihre eventuelle Reklamationen besser zu bearbeiten, müssen diese mit einem angehängten Bild von allen betroffenen Referenzen innerhalb 24 Stunden erfolgen. Nach dieser Frist können keine Reklamationen mehr berücksichtigt werden.
Im Falle einer Reklamation muss uns unbedingt ein Bild vom Erzeugnis bzw. Erzeugnisposten am Reklamationstag gesendet werden. Transportschaden müssen auf dem Spediteurlieferschein vermekt sein. Ohne dies kann keine Beschwerde angenommen werden. Eine Kopie des Spediteurlieferscheins mit dem Reklamationsvermerck muss der Reklamation beigefügt werden
Alle Reklamationen müssen uns via unser ordnungsgemäß ausgefüllten Formular gesendet werden. Den Formular können Sie hier herunterladen:
Reklamationsformular: |